Assistenza infermieristica

Il personale infermieristico si presenta

L'assistenza infermieristica riveste nella nostra clinica un ruolo del tutto particolare. I reparti dispongono di personale specializzato e competente e di mezzi all'avanguardia per l'assistenza e la cura dei pazienti. Siamo orgogliosi di avere nel nostro team numerosi infermieri con esperienza pluriennale.

La presenza di giorno come di notte di personale infermieristico specializzato assicura ai degenti un'assistenza continua ed efficiente.

La nostra attività si fonda su un profondo senso di dedizione alla cura dei malati, che deriva dal modello di assistenza dell'Inselspital ed è basato sui principi del lavoro di squadra. Gentilezza, decoro, rispetto e confidenza sono le caratteristiche fondamentali del nostro lavoro quotidiano.

É nostra premura soddisfare le richieste e le necessità di assistenza di tutti i pazienti ricoverati nei nostri reparti in maniera individualizzata, professionale ed umanamente partecipe.

I pazienti ed i loro familiari ricevono continuamente da noi informazioni su modalità, scopi ed effetti dei vari trattamenti che somministriamo, in modo che possano condividere attivamente le decisioni relative alla loro cura.

Appena i pazienti vengono ricoverati nella nostra clinica, siamo soliti avere con loro un colloquio al fine di conoscere le loro particolari esigenze e di predisporre un programma di assistenza individualizzato.

L'assistenza viene modificata ogni giorno a seconda del decorso della malattia e delle necessità contingenti.

Turni di servizio
L'assistenza infermieristica si articola in 3 turni nelle 24 ore:

  • Turno della mattina: dalle ore 6.45 alle ore 16.06
  • Turno del pomeriggio: dalle ore 15 alle ore 23.06
  • Turno della notte: dalle ore 22.25 alle ore 7.

Affinché le informazioni sul decorso clinico vengano correttamente trasmesse tra gli infermieri dei vari turni, è nostra abitudine visitare i pazienti ogni giorno tra le 15.15 e le 15.45. Questo è il anche momento opportuno per comunicarci eventuali richieste o suggerimenti o per chiarire eventuali dubbi in preparazione alla veglia.

Pasti

Gli orari dei pasti sono

  • Colazione: ore 07.45
  • Pranzo: ore 11.45
  • Cena: ore 17.45

Il servizio ristorazione dell'Inselspital è pronto ad esaudire le vostre richieste relativamente a menu alternativi o ulteriori porzioni. Non esitate a interpellarci al riguardo!

Stanze

Quasi tutte le stanze di degenza sono dotate di doccia e toilette. Le stanze per i pazienti non privati sono predisposte per accogliere tre letti.

Inoltre in quasi tutte le stanze è a vostra disposizioni un televisore. Vi preghiamo di farne uso nel rispetto degli altri degenti.

Da portare con voi in ospedale

  • articoli per l'igiene personale
  • accappatoio (se disponibile)
  • pigiama e camicia da notte
  • pantofole
  • libri, giornali (è disponibile una servizio di biblioteca interno all'ospedale)
  • lettore CD con cuffie.

Consigliamo di lasciare a casa gioielli e denaro, poiché non rispondiamo di eventuali smarrimenti o furti.

Al momento del ricovero riceverete un dépliant con ulteriori informazioni.